Węgry są fajne – ale co sprawiło, że tak się stało?

Spisu treści:

Węgry są fajne – ale co sprawiło, że tak się stało?
Węgry są fajne – ale co sprawiło, że tak się stało?
Anonim
mo-lead
mo-lead

Węgry są coraz bardziej popularnym kierunkiem wśród zagranicznych turystów, jeśli wierzyć listom magazynów podróżniczych i stron internetowych - przyjrzeliśmy się, co może być tego przyczyną. Magyar Turizmus Zrt. dużo reklamuje za granicą i wysyła wielu zagranicznych dziennikarzy na wycieczki, ale „miękki czynnik” też może odgrywać pewną rolę

niezależny od typu artykułu
niezależny od typu artykułu

Nasz kraj znalazł się wśród najlepszych miejsc docelowych w kilku statystykach dotyczących turystyki zagranicznej (patrz nasza ramka). Próbujemy dowiedzieć się, co sprawiło, że byliśmy tak fajni i czy naprawdę jesteśmy…

Gdzie jesteśmy liczeni…

Na liście najlepszych kierunków rekomendowanych na rok 2010 przez amerykański magazyn podróżniczy Sherman's Travel - po Bangkoku i Blue Ridge Parkway w amerykańskich Appalachach - Węgry zajmują prestiżowe trzecie miejsce.

Z okazji końca 2009 roku szwedzki magazyn Travel News opublikował top listę największej szwedzkiej sieci biur podróży Ticket, w której zebrano najpopularniejsze kierunki dekady: na liście najpopularniejsze duże miasta, Londyn, Paryż, a następnie Barcelona, Rzym i Praga, wliczają się do Budapesztu. W topowej liście 2009, również Swedish Air Tours, Praga prowadzi w rankingu, Budapeszt jest czwartym najpopularniejszym kierunkiem podróży.

Sekcja podróżnicza New York Times opublikowała zeszłego lata artykuły o Budapeszcie, które przyciągają turystów, aw tym roku chiński program radiowy zachęcał do wyjazdu na Węgry. A nagrodę Hostelworld.com HOScar – w najbardziej klimatycznej kategorii hosteli – zdobył niedawno gospodarz Carpe Noctem z Budapesztu, który również zajmuje piąte miejsce w ogólnej liście.

…a gdzie nie

Każdego roku słynny przewodnik Lonely Planet publikuje swój przewodnik po 10 najlepszych miejscach polecanych na kolejny rok. W 2010 roku Salwador, Niemcy, Grecja, Malezja, Maroko, Nepal, Nowa Zelandia, Portugalia, Surinam i USA są wśród ofert specjalnych, Węgier nie ma.

Współczynnik miękki=zachowanie hosta

Magyar Turizmus Zrt. może mieć coś wspólnego z tymi występami, ale nie musi - podsumował Ákos Niklai, prezes Zrt., zapytany o rolę urzędu w pozytywnych wiadomościach publikowanych w zagranicznej prasie.

Niezwykle ważne jest, aby ktoś znalazł się na listach opartych na opiniach konsumentów, takich jak Tripadvisor.com agregaty. Opierają się one na subiektywnych doświadczeniach i opiniach gości. Są więc kluczowe dla turystów, którzy coraz częściej wybierają swoje cele podróży w Internecie. „Ponieważ „miękki czynnik”, czyli pozytywne nastawienie gościnności, jest niezwykle ważny podczas wyjazdu, oprócz czynników fizycznych, jakości zakwaterowania i miasta, bycie na listach opartych na osobistych opiniach ma ogromne znaczenie dla wszystkich dostawców zakwaterowania, restauracji i krajów goszczących” – powiedział. Ákos Niklai.

Na gości coraz większy wpływ mają internetowe portale opiniotwórcze. Europejskie Stowarzyszenie Hoteli i Restauracji HOTREC uważa zatem, że ważne jest, aby opinie publikowane publicznie zawierały wyłącznie osobiste, prawdziwe doświadczenia gości i nie mogły być manipulowane ani przez usługodawcę, ani przez jego konkurentów.

Z witrynami podróżniczymi podobnymi do Tripadvisor.com (na przykład booking.com, trivago.com, venere.com, zoover).com) organizacja utrzymuje kontakt głównie w celach informacyjnych: otrzymują informacje i wiadomości o Węgrzech od Turizmus Zrt., powiedział Ákos Niklai. Często nietypowe wiadomości o Węgrzech (np. bank Aggteleki Cseppkő, czy popularność regionu winiarskiego Tokaj) można również zamieścić w znanych gazetach, takich jak magazyn Forbes.

Studiuj raj

Organizacja ma już więcej wspólnego z występami w różnych gazetach i radiach, poprzez działania promocyjne za granicą, częściowo poprzez pracę zagranicznych ambasad. Magyar Turizmus Zrt. wydaje dwie trzecie rocznych wydatków reklamowych na promocję zagraniczną: z jednej strony na reklamy, az drugiej na artykuły PR i organizację wyjazdów studyjnych dla zagranicznych dziennikarzy.

„W 2009 roku gościliśmy ponad 500 zagranicznych dziennikarzy i liczne ekipy filmowe z największych krajów wysyłających, takich jak Niemcy, Anglia, Francja, USA, a także rynków wschodzących, Chin i krajów sąsiednich” – mówi Ákos Niklai.

Organizacja organizuje wyjazdy tematyczne nie tylko dla zagranicznych dziennikarzy, ale także dla biur podróży, które często ogłaszane są we wspólnych kampaniach z Malév, hotelami w Budapeszcie czy krajowymi biurami podróży i organizatorami wydarzeń. Dziś popularne są np. wycieczki kulinarne, ale w związku z ubiegłorocznym rokiem turystyki kulturowej zorganizowano także wyjazdy studyjne prezentujące ofertę kulturalną. W ubiegłym roku oprócz dziennikarzy firma gościła około 1000 profesjonalistów z branży turystycznej i turystycznej.

Niedawno zaprosiliśmy dziennikarzy z kraju i zagranicy na inaugurację kulturalnej stolicy Peczu, którzy następnie relacjonowali węgierskie wydarzenia i ofertę miasta. Według gospodarzy Peczu wydarzenia w Peczu spotkały się z dużo większym odzewem niż oczekiwano” – dodał Niklai. W tym roku Rok Festiwali skierowany jest przede wszystkim do krajowych podróżników, ale wiele wydarzeń, takich jak Festiwal Operowy w Miszkolcu czy Sziget, może zainteresować również zagranicznych turystów. W komunikacji priorytetem jest projekt Pecz 2010 – Europejska Stolica Kultury.

„Międzynarodowe biura Magyar Turizmus Zrt również odgrywają ważną rolę w promowaniu węgierskich destynacji”, mówi Ákos Niklai. Organizacja prowadzi łącznie 22 misje zagraniczne w 20 krajach.

Węgry są popularne pomimo kryzysu

W listopadzie opublikowano najnowszy raport Światowej Organizacji Turystyki ONZ (UNWTO). Według szacunków organizacji, turystyka międzynarodowa spadła o 5 procent ogółem w 2009 roku, ale Węgry zostały wyróżnione wśród krajów, w których dochody z turystyki przyjazdowej wzrosły pomimo kryzysu.

mo-lanchid
mo-lanchid

Według Niklaia jednym z powodów jest oczywiście rozwój kursu forinta: do wzrostu przyczynia się również fakt, że ze względu na coraz niższe ceny hoteli goście wydawali więcej na inne usługi turystyczne (kultura, transport).

Biorąc pod uwagę fakt, że Węgry są wymieniane jako polecane miejsce w prasie zagranicznej, oczywiście istotną rolę odgrywa również względna taniość ze względu na rozwój kursu wymiany forint/euro. Inaczej jednak podkreśla to Magyar Turizmus Zrt w swoim oficjalnym komunikacie. „Wolimy mówić, że Węgry są niedrogim miejscem docelowym o korzystnym stosunku ceny do wartości, gdzie turyści otrzymują znaczną ilość wysokiej jakości usług za swoje pieniądze” – mówi Ákos Niklai.

Jednak zwiększone dochody są zwodnicze: w 2009 roku nie było już żadnych zastrzeżeń: według raportu UNWTO wśród stolic europejskich rezerwacje pokoi hotelowych spadły najbardziej w Budapeszcie – o 17,9 proc. – w pierwszych dziewięciu miesiące 2009.

A dlaczego turyści przyjeżdżają na Węgry? Kolejność niewiele się zmieniła w ostatnich latach: Budapeszt nadal jest najatrakcyjniejszy, turyści wydają 70 z każdych 100 HUF wydanych na Węgrzech w Budapeszcie. Po nim następuje region Balatonu i uzdrowiska.

linki typu artykułu
linki typu artykułu

Budapeszt będzie topowym kierunkiem w 2010 roku

Nasz kraj jest reklamowany w Chinach z paralotnią

Budapeszt jest bardziej popularny niż Nowy Jork

Zalecana: