Uważaj na nie w dni kuponów

Spisu treści:

Uważaj na nie w dni kuponów
Uważaj na nie w dni kuponów
Anonim

Z powodu zamknięcia w niedziele, w tym roku w niecodzienny sposób mogą spieszyć się z rozdawaniem pieniędzy na Glamour Days od czwartku. Oczywiście dużo łatwiej jest kupić wszystko na raz (w dodatku z rabatem), ale sami zauważyliśmy, że w tym przypadku wydajemy kilka razy więcej niż planowaną kwotę. Nawiasem mówiąc, etykiety nie wydają się być zwodnicze przez przypadek, kilka razy zdarzyło się, że sklepy biorące udział w akcjach kuponowych próbowały jakoś oszukać ceny. Krajowy Urząd Ochrony Konsumentów (NFH) zebrał to, na co warto zwrócić uwagę.

„Drogi Autorytet! Kupiłem parę butów dla moich dzieci, które zostały przecenione od 12990 HUF, z napisem „super cena, można zabrać za 4990 HUF” obok. W domu zauważyłem tylko, że 12 990 HUF była naklejką, która po zdrapaniu zasłaniała numer 7490, czyli pierwotną cenę. Moje pytanie brzmi, czy ten stan rzeczy można uznać za oszustwo? - to jedna z wielu skarg, jakie trafiają do NFH w związku z promocjami. Robiąc zakupy ze zniżką/kuponem, zawsze warto zwrócić uwagę, czy faktycznie możesz otrzymać wybrany produkt lub usługę w korzystniejszej cenie.

Image Czy uważasz, że powinienem to kupić? Za tyle?! Dwa też!
Image Czy uważasz, że powinienem to kupić? Za tyle?! Dwa też!

Najważniejsze informacje

Kilka rzeczy, o których powinieneś wiedzieć przed wyjazdem na zakupy.

  • W większości miejsc zniżka zapewniana przez kupon nie łączy się z innymi promocjami. Tak więc, na przykład, w przypadku wyprzedaży „kup dwa-dostaje-trzy” nie można zastosować dodatkowego rabatu 20% na kupon.
  • Istnieją miejsca wymiany, w których rabaty dostępne z kuponem są ważne tylko powyżej określonej kwoty (np. 10 000 HUF).
  • Istnieją sklepy, w których niektórych marek i produktów nie można kupić za pomocą kuponu rabatowego.
  • W wielu sklepach można kupić kilka produktów ze zniżką za pomocą jednego kuponu, dlatego warto dokładnie zapoznać się z warunkami realizacji na kuponie. (np. produkt można kupić z rabatem 20% lub np. z rabatem 50% od całkowitej wartości zakupu).
  • Tylko jeden kupon można wykorzystać w kilku miejscach podczas jednego zakupu, jednak można go wykorzystać do zakupu kilku produktów ze zniżką.
  • Istnieją miejsca, w których rabat dotyczy produktów dostępnych w sklepie internetowym sklepu.
  • Istnieją również firmy, które oferują kartę podarunkową w zamian za kupon, który można wykorzystać w określonym czasie. Tutaj warto zwrócić uwagę na warunki użytkowania (w jakim okresie, jakich produktów dotyczy rabat).
  • Warto również zwrócić uwagę na fakt, że często kupon dotyczy tylko jednego rodzaju opakowania wśród produktów o różnych opakowaniach (np. nie 1 litrowy szampon, ale 500-mililitrowy szampon).
  • Niektóre produkty, które można kupić za pomocą kuponu, są oznaczone ceną w innym kolorze (np. czerwonym)

Jak robią sztuczki i na co należy zwrócić uwagę?

Sprzedawcy często wskazują tylko kwotę rabatu (np. że dany produkt jest o 20% tańszy), ale nie podają rzeczywistej ceny sprzedaży, która ma zostać zapłacona, ale zamiast tego weryfikują rabat przy kasie. Problem z tym polega na tym, że klient nie wie z góry dokładnie, ile będzie musiał zapłacić.

453097341
453097341

Zdarza się również, że przy kasie twierdzą, że cena na produkcie jest już ceną sprzedaży, ale jednocześnie na etykiecie podano również, że był o 20% tańszy, ale pierwotna cena nie była wyraźny. Warto więc z góry dowiedzieć się, czy cena na etykiecie jest już ostateczna, czy też jest od niej odliczany rabat. Warto również wziąć pod uwagę, że kuponów nie można w wielu miejscach wymieniać na produkty wyprzedażowe. Zgodnie z przepisami firma, która sprzedaje swój produkt po cenie wyższej niż reklamowana cena promocyjna, stosuje oszukańcze praktyki handlowe.

Jeżeli pomimo informacji na kuponie rabat nie zostanie zastosowany przy kasie, a sprawa nie zostanie rozwiązana na miejscu, możesz wpisać go do księgi klienta na miejscu, do której firma musi odpowiedzieć na piśmie i merytorycznie w ciągu 30 dni.

Co możesz zrobić, jeśli czujesz, że zostałeś oszukany?

Jeśli zauważysz nieprawidłowości związane z wyświetlaniem ceny lub jeśli w ogóle nie otrzymasz odpowiedzi lub jeśli w ciągu 30 dni nie otrzymasz istotnej odpowiedzi na swój wpis w księdze klienta, możesz złożyć skargę do jednostki organizacyjnej ochrony konsumentów właściwego terytorialnie Urzędu Skarbowego.

Zalecana: